ILUNION Hotels publica la primera Memoria de Innovación del sector turístico
ILUNION Hotels ha publicado la “Memoria de #InnovACCIÓN 2022-2023”, un documento que refleja la estrategia y los principales hitos y proyectos de nuestra actividad innovadora que nos sitúan como líderes en el sector turístico y hotelero
En un período marcado por la recuperación económica y social tras la crisis de los años 2020 y 2021, ILUNION Hotels ha mantenido en el periodo 2022 – 2023 su compromiso con la innovación como una línea estratégica esencial para afrontar los retos y oportunidades del sector hotelero.
Con una visión de innovación abierta, participativa y orientada a generar valor compartido con los grupos de interés a través de la “Innovación con Propósito”, ILUNION Hotels ha fomentado un ecosistema de innovación que involucra a empleados, clientes, proveedores, socios, inversores, reguladores y la sociedad en el proceso de cocreación. Este enfoque ha permitido el desarrollo e implementación de soluciones innovadoras que responden a las necesidades y expectativas de sus grupos de interés.
Además, el Plan Director de Innovación 2023-2025 ha establecido las líneas de actuación para garantizar el liderazgo de ILUNION Hotels por medio de la innovación, considerando los requerimientos del buen gobierno, sociales y ambientales.
La “Memoria de InnovACCIÓN” destaca la relevancia de la innovación en ILUNION Hotels, como un concepto global, basado en 8 palancas (estrategia, cultura, metodología y procesos, tecnología, inteligencia competitiva, comunicación, estructura, ecosistema abierto). La innovación se revela como un factor clave para la competitividad, la diferenciación y la sostenibilidad de nuestro modelo de negocio, basado en la inclusión social y laboral de personas con discapacidad y vulnerables.
ILUNION Hotels agradece el esfuerzo de todos los grupos de interés que han contribuido a los compromisos identificados en esta memoria y espera que la “Memoria de #InnovACCIÓN” sirva de inspiración y utilidad para construir un mundo mejor con todos incluidos.
Accede a este link para descargar la memoria de #InnovACCIÓN
Sobre ILUNION Hotels
ILUNION Hotels cuenta en la actualidad con 31 hoteles repartidos por los principales destinos urbanos y vacacionales de la geografía española. Su modelo es pionero y referente en accesibilidad universal, diversidad e inclusión social y laboral de personas con discapacidad dentro del sector turístico y nace de la firme creencia en la igualdad real de oportunidades. Es la primera compañía hotelera con un Certificado Global en Accesibilidad Universal (UNE-170001-2) en todos nuestros establecimientos y el Sello EFQM 600+. ILUNION Hotels ofrece a sus clientes experiencias diferenciadoras con el valor añadido de contar con un equipo humano único formado por 1.700 profesionales de los cuales más del 700 tienen algún tipo de discapacidad o pertenecen a colectivos en riesgo de exclusión.