El Club Gestión Turística ESADE Alumni junto con el Club Marketing ESADE Alumni te invitan a esta sesión titulado »Percepción y uso de la tecnología por el cliente 4.0 en el sector hotelero», donde se presentará el informe realizado por IZO para ITH (Instituto Tecnológico Hotelero) bajo el mismo título.

A partir de los resultados expuestos articularemos una mesa de debate, donde contaremos con la participación expertos y profesionales del sector, que nos presentarán sus diversos puntos de vista sobre el impacto de la tecnología en la Experiencia de Cliente dentro del sector turístico.

Intervienen:
Álvaro Carrillo, director de ITH
Jose Serrano, CEO de IZO España
Elena de la Torre, Digital Sales & Marketing Director en Meliá Hotels

Moderadora:
Mónica Muñoz (EMBA 08), responsable del Club Gestión Turística ESADE Alumni en Madrid y Co-Founder, The Innova Room

*Al finalizar la sesión se servirá un desayuno a los asistentes

Más información en https://www.esadealumni.net/es/eventos/percepcion-y-uso-de-la-tecnologia-por-el-cliente-40-en-el-sector-hotelero