La industria del turismo se ha transformado por completo en un sector digital de primer orden: la revolución online y el Big Data ha cambiado una industria donde los ganadores de la nueva economía serán los que pongan a sus clientes en el centro de su estrategia empresarial.
EyeforTravel Digital Strategies for Travel Summit, que se celebra el 29 y 30 de noviembre en Ámsterdam, reunirá a más de 250 ejecutivos senior para abordar problemas críticos que a los que deben enfrentarse las empresas de la industria de los viajes.
Entre los ponentes habrá representantes de Accor, AirFrance, Sixt, Contiki, Kiwi.com, Heathrow Airport, Marriott, Momondo, Expedia, Lufthansa, Trainline, Kayak, etc.
Éstos son algunos de los temas clave que se tratarán durante el evento:
- Evolución hacia un mundo mobile-first
- Historias de David y Goliath: monopolios desafiantes con alianzas digitales
- El apetito por las aplicaciones
- Mejora de la experiencia de los clientes y empleados con inteligencia artificial
- Mayor conocimiento de los mercados asiáticos
- Chatbots, control de voz y realidad virtual
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